購物流程 | 付款方式 | 運送方式 | 品質保證 | 售後服務 | 聯絡我們 | 購物 Q&A

購物流程

△ 將商品放入購物車中
  1. 本購物系統有使用到 cookies 所以您 cookies 功能必需有開。
  2. 本購物系統放入商品時,數量內定為1,你可以自行再改數量。
  3. 放入商品後,你可以繼續去選購其它商品。
  4. 購物車會自動幫您累計購物的數量及內容。
△ 如何進行最後的結帳買單動作
  1. 隨時可以利用網頁中的 [ 購物清單 ] 選項,取出選購明細。
  2. 不論是否為本網會員,都能進行交易結單。
  3. 如果您是本網會員,你可以直接點選 [ 會員交易模式 ] 。
  4. 如果您還不是本網會員,你可以點選 [ 非會員交易模式 ] 。
△ 儘可能清楚填寫您的連絡出貨資料。
  • 方便我們能在最短的時間內與您連絡,作好最佳最快速的出貨確認。
△ 選擇您的付款及收貨方式
  1. 依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款出貨方式。
  2. 如果您是劃撥或匯款或銀行匯款,那就請務必請於完成匯款手續後, 先行傳真該付款單據給我們,我們與該機關完成款項確認後, 即會馬上安排出貨。
  3. 如果您是選擇便利商店付款 或 7-11 ibon 繳費,您完成繳費手續後,我們收到超商系統通知後,會立即安排出貨。
△ 本網的貨物商品物流配送方式
  • 您選購的商品,大部份都是採宅配方式送達您的收貨地點。

付款方式

以下為本網收款的一些方式說明,供您參考查閱。這些方式在您使用購物車結帳時系統都有作自動的結合,您可以在結帳時再選擇您要採用的付款方式即可
△ [ 銀行匯款 / ATM 方式付款 ]
  1. 以下為本網的銀行帳戶資料:
    行庫代號: 050
    銀行名稱: 臺灣企銀 博愛分行
    銀行帳號: 00312032422
    銀行帳戶: 酷點科技股份有限公司
  2. 為求快速處理訂單,請將該匯款單據傳真到本公司。
  3. 因為如果沒有你的傳真,加上銀行也不會主動通知, 再加上會計人員也非時刻與銀行作進出款項的比對, 您的收據傳真就很重要,可以讓會計人員根據您的傳真, 馬上與銀行核對款項,迅速完成您的交易。
△ [ 便利商店付款 ]
  1. 您選擇 便利商店付款繳費,系統會出現【請列印便利商店繳費電子帳單】(範例),記得請將便利商店繳費電子帳單用雷射印表機印出後,到便利商店付款即可
  2. 我們收到超商系統通知您完成繳費手續後,會迅速寄出商品完成您的交易。
  3. 註:超商並非即時入帳,通常2-3天商家在後台才看的到,所以出貨會較慢哦!
△ [ 7-11 ibon 繳費 ]
  1. 您選擇 7-11 ibon繳費,系統會自動產生ibon 繳費代碼 (Pin Code No付款編號)給您,請牢記代碼至 7-11 門市 ibon 機器輸入代碼,列印繳費單 ,完成繳費手續。
  2. 我們收到超商系統通知您完成繳費手續後,會迅速寄出商品完成您的交易。

運送方式

△ 郵局宅配
  • 為了提供更好的服務,酷點科技商品全面以郵局掛號包裹宅配寄出。
  • 所有訂單於訂單確認後3個工作天內出貨(80%商品可於當天寄出,預購商品除外。)
  • 郵局宅配擁有完整的配送系統及物件進度查詢系統,快速安全有保障。
△ 超商取貨
  1. 為了提供您更方便彈性的收貨方式,酷點科技提供超商取貨的取件方式。
  2. 您訂購的商品抵達您指定的門市時,您會收到 ezShip便利配系統發出的郵件/簡訊的取件通知後,攜帶附有照片之身分證件即可領回您的商品。
  3. 商品配送到門市須4-7日,物品送達取件門市起算七日內需完成取件,逾時退回。
  4. 您也可以打電話到該門市先確認貨是否已配送到店

品質保證

購買酷卡拉,您可以完全放心。

酷卡拉無論軟體研發或硬體設計,皆由酷點科技獨家研發生產製造,台灣在地科技公司,保障您的酷卡拉發生任何問題,皆由原廠維修保固,快速有保障。

您的酷卡拉於購機日起整整一年內若出現瑕疵,均在硬體有限保固範圍之內。 即使您遇到問題,其維修服務流程相當容易且簡單。

售後服務-退換或服務

酷點科技所有商品皆為全新商品,寄出前均經過品管人員檢查並包裝寄出,在收到商品7日內提供換/退貨服務。

退貨需卓收相關手續費用150元(70元運費+退款手續費15元+商城交易費65元)

請看詳細的保固資訊。

聯絡我們

若您有任何問題歡迎來電:
  客服專線:(07) 566-5209
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